דילוג לתוכן הראשי

מחיקת נתונים

בקשת מחיקה — אין צורך להתחבר

מחיקת מספר טלפון

קיבלתם מאיתנו הודעת וואטסאפ ואינכם רוצים לקבל עוד? הזינו את המספר כאן: כל ההסכמות שלו יבוטלו והמספר יימחק מההגדרות של כל חשבון שבו הוא רשום. שליחת STOP בתגובה להודעה עושה את אותו הדבר.

מספר ישראלי או בפורמט בינלאומי.

אפשר גם לשלוח בקשה במייל ל־privacy@wiss.co.il עם המספר בפורמט בינלאומי (למשל +972501234567).

מחיקת חשבון וכל התוכן

  • מתוך המוצר: הגדרות ← אבטחה ← מחיקת חשבון.
  • בלי גישה לחשבון: פנייה ל־privacy@wiss.co.il מכתובת המייל הרשומה. נאמת שהכתובת שלכם לפני שנמחק.

לוחות זמנים

מספר טלפון נמחק מיד. פגישה בודדת נעלמת מיד מכל המסכים ומהחיפוש, והתוכן שלה מושמד אחרי 24 שעות. פגישה שהבוט הקליט נשמרת גם אצל ספק הבוט: העותק שם אינו נמחק אוטומטית עם מחיקת הפגישה, ונמחק רק בבקשה נפרדת לספק. מחיקת חשבון משמידה את כל המידע האישי תוך 30 יום, וגיבויים מוצפנים מתיישנים תוך 90 יום נוספים.

מה נשמר בכוונה

רשומות חיוב, רשומות משלוח ויומן הפעולות נשמרים גם אחרי המחיקה. הם אינם מכילים תוכן פגישה — הם מתעדים רק שפעולה התרחשה, וזה מה שהחוק מחייב לשמור.